تعهدات اخلاقی سازمان در قبال ذینغعان داخلی و خارجی است که بر حسب اولویت در عناصر آن به صورت دقیق ، روشن، نظام یافته و یکپارچه تدوین می گردد. به عبارت دیگر خط مشی ها، اصول و مقرراتی است که رفتارها را هدایت می کند.
احترام و کرامت :
الف – مشتريان : ما در فضايي آراسته و فاخر و آكنده از احترام، عدالت و انصاف، نيازها و انتظارات حال و آينده آنها را درك و برآورده ميسازيم.
ب – كاركنان : ما با ايجاد فرصت هاي برابر، نهادينه كردن رويكردهاي ساخت يافته و شبكههاي ارتباطي باز، شفاف و صميمي، شان، كرامت انساني و شايستگيهاي كاركنانمان را ارج مينهيم و با برقراري تعادل و ارتقاي سطح زندگي شخصي- حرفهاي آنها، حقوق فرديشان را به رسميت ميشناسيم.
ج – جامعه : ما منافع و حقوق نسلهاي حال و آينده را در كليه فعاليتهايمان در نظر ميگيريم.
تعهد و مسئولیت پذیری :
الف – مشتريان : ما براي جلب رضایت مشتریان و تقویت وفاداریشان به صنایع چوب آویراد، خود را متعهد به عرضه خدمات و سرویس های با کیفیت می دانیم.
ب – كاركنان :ما خود را متعهد ميدانيم كه با مهيا كردن محيط كار پويا، مناسب و لذت بخش، شرايط رشد و شكوفايي شايستگي كاركنانمان را فراهم كنيم.
ج- جامعه:ما خود را متعهد به رعايت مسئولیت های اجتماعی و قوانين و مقررات ملي و بينالمللي مرتبط با صنعت چوب ميدانيم.
خلاقیت و نوآوری :
الف – مشتريان : ما در خلق ارزش براي مشتريانمان، آخرين نتايج يادگيري از تجربيات ذينفعانمان و همچنين بديعترين تحولات مرتبط با صنعت چوب را درنظر ميگيريم.
ب – كاركنان : ما با استقرار بسترهاي لازم براي گردش و به اشتراك گذاري دانش، اطلاعات و فرصتهاي يادگيري، از ايدهها و خلاقيتهاي كاركنانمان در تعيين و اجراي برنامههاي سازمان استفاده ميكنيم.
ج – جامعه : ما بسترهاي لازم بهمنظور تعميق روابط و بهرهمندي از ايدهها و نوآوريهاي جامعه خود را فراهم مينماييم و متقابلا از نتايج فعاليت هاي يادگيري خود براي بهبود جامعه، ارتقاي خوشنامي و توسعه صنایع چوب آویراد استفاده ميكنيم.
اعتماد و صداقت :
الف – مشتريان : ما بقای خود را در گرو جلب اعتماد وحفظ روابط بلند مدت و عميق با مشتريانمان ميدانيم.
ب – كاركنان : ما با تقویت اعتماد وصمیمیت در روابطمان، زمينههاي لازم براي جلب مشاركت و همكاري اصليترين سرمايه سازمان يعني كاركنانمان را فراهم ميكنيم .
ج – جامعه : ما با برقراري روابط مبتنی بر اعتماد متقابل و تعامل موثر با نهادهاي قانوني و اجتماعي، آنها را از فعاليتها، برنامهها و عملكردمان آگاه ميسازيم.